【我為群眾辦實(shí)事】學(xué)黨史 辦實(shí)事

發(fā)布日期：2021-07-07 來源：內(nèi)蒙古水協(xié)

　　群眾利益無小事，黨史學(xué)習(xí)記心中。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，內(nèi)蒙古城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會(huì)會(huì)員單位牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，將“為群眾辦實(shí)事”的理念融入到日常工作的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切實(shí)幫助百姓排憂解難，用實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)的初心使命。
　　呼和浩特市供排水公司全力解決幼兒園用水問題
　　小博士第一幼兒園成立于2013年，位于牛街二區(qū)南側(cè)的位置，屬于環(huán)河街道辦事處太平街社區(qū)，在老舊小區(qū)三期牛街二區(qū)改造中，對于幼兒園出現(xiàn)用水困難的問題，呼和浩特市供排水公司本著為群眾辦好事辦實(shí)事的原則解決好這一用水問題。　為了不影響師生的正常生活，供排水公司二次供水分公司急幼兒園之所急，盼幼兒園之所盼，組織維修所，施工方，社區(qū)多方面排查和了解情況。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和部署下，分公司積極組織施工方多次往返現(xiàn)場進(jìn)行排查，最終制定了切實(shí)可行的管網(wǎng)改造實(shí)施方案。要想解決幼兒園吃水難問題，就需從就近市政管道引進(jìn)水源，由于小區(qū)管道為pvc管道且管道鋪設(shè)錯(cuò)綜復(fù)雜，為加快施工進(jìn)度，工作人員快速清理施工工地障礙物，加班加點(diǎn)，僅用一天時(shí)間將管道鋪設(shè)完畢且順利通水。幼兒園于校長向供排水公司二次供水分公司表達(dá)由衷的感謝并贈(zèng)送錦旗。

    

　　群眾事無小事，細(xì)微處見真情，二次供水分公司始終秉承為民服務(wù)的宗旨理念，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)把為民服務(wù)落到實(shí)處，用真心排解民憂。
　　包頭供水有限責(zé)任公司連夜搶修保供水
　　“您好，陳先生，我是供水公司青南分公司維修人員，請問您報(bào)漏的3棟1單元跑水，具體位置是在哪兒？”近日，供水公司青南分公司值班人員接到熱線派單，三江尊園物業(yè)報(bào)漏，值班人員致電對方詢問詳細(xì)位置，立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行排查。

　　到達(dá)現(xiàn)場后，工作人員來到3棟樓的后方，發(fā)現(xiàn)上水表井已經(jīng)坍塌，從表井溢出的水流，已經(jīng)順著綠化草坪流到了小區(qū)區(qū)間路面，60米范圍內(nèi)，路人已經(jīng)無法通行，車輛也只能減速緩慢通過。經(jīng)工作人員排查確定為高層住宅區(qū)域管線跑水，而此上水表井控制著小區(qū)北側(cè)4棟樓近800戶居民的供水使用，現(xiàn)場跑水點(diǎn)位于墊高的綠化帶內(nèi)，而跑水點(diǎn)下方污水、燃?xì)?、供熱、直飲水等管線排布情況不明，工作人員排查漏水的具體位置較難。

　　因影響居民戶較多，又是在炎炎夏日，為了保障廣大用戶正常供水，分公司副經(jīng)理王明靜了解情況后，迅速與兄弟單位聯(lián)系，調(diào)配設(shè)備與人員，尋找漏點(diǎn)，展開維修。因管線覆土較深，且回填土中含大量建筑垃圾，給挖掘工作造成了困難，部分位置只能人工使用電鎬緩慢開挖。直到凌晨三點(diǎn)在挖掘深度達(dá)7米時(shí)，共找到了三處漏水點(diǎn)，施工人員抽水，清理，上卡箍，三處漏點(diǎn)同時(shí)修復(fù)成功。此時(shí)已是轉(zhuǎn)天上午11:00時(shí)，開閘試水，發(fā)現(xiàn)還有水不斷流出，說明還有未發(fā)現(xiàn)的跑水點(diǎn)。工作人員關(guān)閘繼續(xù)尋找，發(fā)現(xiàn)小區(qū)建筑垃圾壓斷了通往3號樓的直供彎頭管線，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，工作人員不顧連續(xù)搶修的疲憊立即搶修，直到晚19:00時(shí)，漏水點(diǎn)全部修好，做好防護(hù)后，第一時(shí)間為用戶開閘通水，涉及高區(qū)、中區(qū)、低區(qū)主線的四處跑水點(diǎn)全部修復(fù)完備，歷時(shí)27個(gè)小時(shí)的連續(xù)搶修工作圓滿完成，保障了片區(qū)居民的正常用水，供水公司分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場全程指揮搶修。

　　對每一名供水公司維修人員來說，連續(xù)搶修是工作的常態(tài)，不但要保證搶修質(zhì)量、提高搶修速度，更是要把安全供水時(shí)刻放在心上。下一步，供水公司將依托黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，全力解決廣大用戶的“水問題”，大力樹立企業(yè)的形象，努力打造一流營商環(huán)境，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
　　烏海市海勃灣城市供水有限公司主動(dòng)上門服務(wù)用戶
　　為優(yōu)化營商環(huán)境，讓企業(yè)獲得更加貼心周到的供水服務(wù)，公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以學(xué)促干，著力深化供水管理工作水平，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)干擔(dān)當(dāng)踐行黨群關(guān)系，展示供水人的良好形象。

　　低碳產(chǎn)業(yè)園內(nèi)蒙古華恒能源科技有限公司屬于重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，對推動(dòng)低碳產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要作用。近日，公司主動(dòng)向該企業(yè)亮身份、表來意，詳細(xì)了解企業(yè)用水需求?？紤]到該項(xiàng)目工期時(shí)間緊迫，6月22日公司緊急召開現(xiàn)場會(huì)議，經(jīng)現(xiàn)場勘察后，確定通水方案，工作人員立即下派單至工程技術(shù)部等相關(guān)部門進(jìn)行組織施工，目前工程已完成管溝鋪設(shè)2600米及DN200管鋪設(shè)1558米，工程于7月5日正式完成通水。

　　今年公司緊緊圍繞“保供水、明需求、辦實(shí)事、暢渠道”這一服務(wù)理念，變過去用水找上門來，為現(xiàn)在主動(dòng)送上門去服務(wù)用戶，持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。下一步公司將以持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo)，從用戶滿意度出發(fā)，不斷提升群眾的獲得感和滿意度，用實(shí)際行動(dòng)把“我為群眾辦實(shí)事”理念落實(shí)到具體工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，為供水公司的發(fā)展助力護(hù)航。