日前,柯橋區(qū)委趙書記收到了一封特殊的來信,由夏履鎮(zhèn)雙葉村周家塢自然村村民周關(guān)定所寫的感謝信,感謝柯橋區(qū)水務(wù)集團(tuán)。
因臨近年關(guān),住在夏履雙葉村的58歲村民周關(guān)定家里沒水,嚴(yán)重影響家庭生活。2021年2月4日(年二十三)上午,急急忙忙向水務(wù)集團(tuán)申請(qǐng)安裝水表。用戶的申請(qǐng)引起了集團(tuán)高度重視,立即指示供水有限公司柯西分公司克服一切困難,務(wù)必保證在春節(jié)前接通自來水??挛鞣止窘拥街甘竞罅⒓磳?duì)該用戶進(jìn)行聯(lián)系了解,并派工作人員實(shí)地查勘。經(jīng)過一個(gè)下午努力安裝,終于在4日傍晚完工通水,讓用戶一家人在春節(jié)前用上清潔干凈的自來水。
這件小事,讓普通老百姓充分感受到柯橋區(qū)水務(wù)集團(tuán)再多跑一次的速度,一心為民的工作作風(fēng)和“靠作風(fēng)吃飯,憑實(shí)績說話”的優(yōu)良傳統(tǒng),表示這樣的行為應(yīng)當(dāng)予以贊揚(yáng)。
感謝信雖輕,但承載著用戶深深的情誼。這封感謝信不僅是對(duì)柯西分公司供水服務(wù)的認(rèn)可,更是激勵(lì)柯西分公司不斷提升服務(wù)品質(zhì)的強(qiáng)大動(dòng)力。