“來(lái),這個(gè)月的考試我來(lái)考,如果考得好,我就有機(jī)會(huì)得技能之星了!”這 是紹興水處理公司一位48歲的大姐主動(dòng)請(qǐng)纓進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試時(shí)真實(shí)的一幕。紹興水處理公司從去年開始在全范圍內(nèi)推行“五星員工考核辦法”以來(lái),員工工作積極性空前高漲,員工素質(zhì)得到了明顯提升。
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“五星考核”首先要根據(jù)班組工作設(shè)置“工作之星”的名稱,制定評(píng)比細(xì)則,然后根據(jù)每名員工的工作表現(xiàn)在相應(yīng)的范疇計(jì)分,有獎(jiǎng)有罰,月終根據(jù)分?jǐn)?shù)評(píng)出相應(yīng)的工作之星,與定額計(jì)量掛鉤,以此計(jì)算效益工資。其次,月底星級(jí)員工評(píng)比結(jié)果還將記入職工履歷臺(tái)帳,此履歷將在公司內(nèi)作為管理檔案“跟著職工走”,職工在公司內(nèi)表現(xiàn)如何便可一目了然。
各班組的五星考核在“星星”設(shè)置上不盡相同,而是根據(jù)班組具體職能體現(xiàn)共性和個(gè)性并存,比如每個(gè)班組都要進(jìn)行內(nèi)部衛(wèi)生管理以及創(chuàng)新工作,所以基本上每個(gè)班組都有“清潔之星”、“創(chuàng)新之星”;對(duì)于運(yùn)行班組而言要注重運(yùn)行生產(chǎn),就普遍設(shè)立了“技能之星”、“生產(chǎn)之星”;而后勤保障班組要注重負(fù)責(zé)保障工作,就設(shè)立了“保障之星”、“服務(wù)之星”。而且這些“星星”并不是一成不變的,比如倉(cāng)庫(kù)組在今年整體搬遷時(shí)就因時(shí)制宜地設(shè)立了“搬遷之星”,一些班組因?yàn)閯?chuàng)新力不足,也適時(shí)加強(qiáng)了“創(chuàng)新之星”的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
“五星考核”的推行大大提高了干部職工的主觀能動(dòng)性,首先對(duì)干部而言,要客觀公正的評(píng)出星級(jí)員工,就要求能夠加強(qiáng)管理,創(chuàng)新管理。像運(yùn)行一部則制定了“史上最嚴(yán)六十條”,囊括了生產(chǎn)運(yùn)行、臺(tái)賬管理、內(nèi)務(wù)整理等方方面面, “六十條”既作為部門考核班組的依據(jù),也是下屬班組進(jìn)行內(nèi)部考核的重要內(nèi)容,這并不是單純?yōu)榱丝鄯侄己耍饕繕?biāo)在于提升工作效率,高質(zhì)量完成工作任務(wù)。又如泥處理三班在每一分分?jǐn)?shù)的獎(jiǎng)扣中都做到對(duì)照制度,決不“我行我素”的同時(shí),還在獎(jiǎng)扣公布欄中明確指出某一項(xiàng)獎(jiǎng)扣是根據(jù)某制度中的某條某款執(zhí)行,這樣既可以加強(qiáng)制度普及,又能營(yíng)造公平公正的考核氛圍。這一系列的舉措正在潛移默化中提升了干部的管理水平。
其次對(duì)職工而言,推行五星考核,旨在用拉開收入差距的方法,實(shí)現(xiàn)效率提升。在考核手段的推動(dòng)下,各班組員工工作主動(dòng)性明顯高漲,布置工作也能較快且高質(zhì)量完成,真正把“要我做”變成了“我要做”。比如像生化I班、排海班就通過“請(qǐng)?jiān)赴?rdquo;的形式將困擾班組生產(chǎn)、管理的老大難問題予以公布,如有人能夠攻克,即給予高額考核獎(jiǎng)勵(lì),前來(lái)揭榜者之眾讓人出乎意料。此舉既有效減輕了班組長(zhǎng)的管理壓力,又能挖掘出職工不為人知的潛力,做到人盡其才,才盡其用。
“五星考核”只是“雙基“工作中的微小支流。紹興水處理公司通過深化”雙基“工作,著力于進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性,為公司和諧發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。