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貼心服務,當好企業(yè)好管家

2019-01-03 08:40:53 柯橋排水

    為提高服務質量,做好企業(yè)服務,12月初,公司對242家入網企業(yè)進行《入網用戶污水排放情況報告》發(fā)放,今年已經是公司第四年為企業(yè)整理發(fā)放年度污水排放情況報告。
    報告對企業(yè)2017年11月-2018年10月每月污水流量與COD濃度進行了分析,用曲線形式顯示流量與濃度的高低峰值,對日均流量、平均濃度、同比率等數據加以分析,使企業(yè)對本單位年度污水排放情況一目了然,同時也為企業(yè)成本控制提供參考價值。
    近年以來,公司以高標準,嚴管控,在著力入網企業(yè)服務方面,將“使群眾放心,讓政府滿意”宗旨落到實處。為確??聵騾^(qū)30萬噸/日流量不超標,出水達標排放,每日監(jiān)測企業(yè)數據,發(fā)送溫馨提醒;主動提供定點、接入服務和技術指導;同時,對231家企業(yè)進行行風大走訪活動,聽取走訪對象對排水業(yè)務辦理、搶修服務、工程建設、營業(yè)收費、生活污水運維管理等方面的意見建議,改進排水服務質量,提升排水形象。