新冠疫情發(fā)生以來(lái),十堰水務(wù)公司黨委迅速響應(yīng),快速行動(dòng),認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記重要講話、指示精神和黨中央、省委、市委關(guān)于疫情防控工作的各項(xiàng)部署和要求,公司上下齊心協(xié)力,眾志成城, 共克時(shí)艱,把疫情防控和供水保障工作作為頭等大事和最重要的工作,慎終如始、善作善成,有效保障了城市供水,向社會(huì)展示了水務(wù)精神,向市委、市政府交出了滿意答卷。一是通過(guò)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)信息排查,加強(qiáng)物資協(xié)調(diào),有效保證了城市在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期供水各項(xiàng)工作的安全、穩(wěn)定、有保障。二是為提高疫情期間供水服務(wù)和應(yīng)急,公司供水服務(wù)熱線24小時(shí)全方位為用戶提供用水方面的咨詢和服務(wù),公司抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了“供水應(yīng)急保障突擊隊(duì)”,竭盡全力保障用戶用水安全,同時(shí)對(duì)外承諾,在疫情期間不入戶抄表、不因欠費(fèi)停水、不計(jì)劃性停水。公司安排多支供水維搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命,疫情期間供水搶修及時(shí)率達(dá)100%。在緊急搶修過(guò)程中,加大與新聞媒體合作宣傳,及時(shí)消除市民停水恐慌,及時(shí)聯(lián)系水車為停水區(qū)域的居民提供送水服務(wù),解決了臨時(shí)用水問(wèn)題。三是努力攻堅(jiān)克難,助力全市防疫大局。根據(jù)市政府工作安排,為保障十堰新冠肺炎第二救治醫(yī)院迅速啟用,公司在1月24日下午接到工作指示后,迅速成立工作專班,統(tǒng)籌各方力量,25日進(jìn)場(chǎng),從現(xiàn)場(chǎng)勘查、管道設(shè)計(jì)、施工方案確定,翻山越嶺鋪設(shè)管道,管道沖洗、消毒、試壓到通水,把正常需要15日的工期壓縮在了4天完成,并如期交付使用,確保了我市第二救治醫(yī)院的供水保障工作。