烏蘇市供排水有限責(zé)任公司 多舉措積極做好應(yīng)對(duì)寒冷天氣工作
發(fā)布日期:2020-11-10 來源:新疆水協(xié)
近期,受冷空氣影響氣溫驟降,11月9日,針對(duì)寒潮的來襲,烏蘇市供排水有限責(zé)任公司積極采取應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)召開應(yīng)對(duì)冬季寒冷天氣工作部署會(huì),制定應(yīng)對(duì)寒冷天氣工作方案,布置相關(guān)工作采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)供水保障。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)用戶的協(xié)調(diào)和溝通,進(jìn)一步完善事故應(yīng)急預(yù)案,提高對(duì)事故處理的應(yīng)變能力,同時(shí)做好應(yīng)急搶修人員、物資、車輛等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,24小時(shí)待命,隨時(shí)準(zhǔn)備處理應(yīng)急突發(fā)事故。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),各司其職,晝夜值班,隨時(shí)掌握公司各部門運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決,確保供水工作不出任何問題。
強(qiáng)化安全生產(chǎn),重點(diǎn)設(shè)備嚴(yán)密布防。烏蘇市供排水有限責(zé)任公司對(duì)各部門所轄設(shè)備進(jìn)行了全面的盤查、清理、備案,并做好備品備件的準(zhǔn)備工作??偨Y(jié)歷年設(shè)備防凍經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)伸縮器、閥門、管件、管道、水表進(jìn)行防寒防凍全面清查,及時(shí)給裸露的設(shè)備穿上了“保暖衣”。加大設(shè)備檢查維護(hù)、供水監(jiān)控及時(shí)調(diào)整管網(wǎng)壓力和設(shè)備巡檢力度,全面巡查管網(wǎng)運(yùn)行情況。面對(duì)寒冷天氣,檢修人員按照責(zé)任分工,對(duì)所轄設(shè)備防寒防凍重點(diǎn)部位有針對(duì)性地開展維護(hù)和檢修排查工作,消除寒冷天氣給供水工作帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
烏蘇市供排水有限責(zé)任公司通過強(qiáng)化服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,積極向用戶做好防凍解釋工作,進(jìn)一步提高24小時(shí)熱線8511625服務(wù)水平,加強(qiáng)用戶投訴處理的力量,及時(shí)解決用戶出現(xiàn)的各類問題。嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、服務(wù)反饋機(jī)制等服務(wù)規(guī)范,努力做到讓用戶滿意,全力以赴,保證寒冷天氣下供水設(shè)施安全運(yùn)行。(烏蘇市供排水有限責(zé)任公司 齊建偉)