淮北水司多舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
發(fā)布日期:2020-12-01 來(lái)源:安徽水協(xié)
淮北水司以方便企業(yè)獲得用水為重點(diǎn),從減環(huán)節(jié),優(yōu)流程,壓時(shí)效,提效率等方面入手,精簡(jiǎn)企業(yè)辦理用水的報(bào)裝流程,壓縮辦理時(shí)限,建立健全綠色服務(wù)通道,不斷提高工作效率和服務(wù)水平,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
淮北水司對(duì)報(bào)裝流程進(jìn)行優(yōu)化、精簡(jiǎn),實(shí)行一站式服務(wù);整合優(yōu)化關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),最大限度縮短流轉(zhuǎn)用時(shí);通過(guò)多種方式加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,實(shí)現(xiàn)流程更簡(jiǎn)、效率更快、標(biāo)準(zhǔn)更高;對(duì)給水接入申報(bào)材料進(jìn)行精簡(jiǎn),除對(duì)外公布需要提交的材料外,不要求企業(yè)額外提交其他材料;通過(guò)多種服務(wù)渠道,及時(shí)公布服務(wù)承諾、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等相關(guān)政策;在淮北市人民政府、相山區(qū)、烈山區(qū)、杜集區(qū)政務(wù)服務(wù)中心分別設(shè)置供水服務(wù)窗口;設(shè)立和公布供水服務(wù)投訴電話,及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。
在今后的工作中,淮北水司將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng),以全國(guó)勞模李子明為標(biāo)桿,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)服務(wù)精神,以客戶為中心,把客戶滿意為最終服務(wù)目標(biāo)。(趙彬彬)