盡心服務(wù) 確保暢通
in 紹興柯橋排水有限公司 by 柯橋排水
盡心服務(wù) 確保暢通
1月21日下午,排水公司城區(qū)分公司接到立新社區(qū)求助,新江新村8幢污水管道堵塞,要求幫助疏通。分公司第一時間派員到現(xiàn)場踏勘,發(fā)現(xiàn)由于周邊飯店較多,油污排入管網(wǎng)導(dǎo)致堵塞。經(jīng)過兩小時疏通清理,管網(wǎng)恢復(fù)正常運作。
春節(jié)長假將至,分公司要求小區(qū)管理員在保證日常巡檢到位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理的基礎(chǔ)上,要第一時間對居民反映(投訴)做好及時反饋,重點做好管網(wǎng)疏通、井蓋更換等,以確保小區(qū)管網(wǎng)運行暢通。截止1月底,分公司幫助越華、柯亭、梅巷等小區(qū)疏通堵塞21次, 2014年,分公司對所轄小區(qū)巡檢達156次,處理管道(窨井)堵塞120多起,受到社區(qū)、小區(qū)居民的一致好評。