踐行“最多跑一次”改革
in 紹興柯橋濱海供水有限公司 by 柯橋水務(wù)
為貫徹落實集團全面深化推進(jìn)供排水服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革要求，濱海供水公司簡化辦事程序、壓縮辦理時限、優(yōu)化服務(wù)水平，真正實現(xiàn)讓用戶“少跑一趟路、少跨一道門檻、少走一步程序”。 一是新增“最多跑一次”業(yè)務(wù)。新增水費發(fā)票打印、水費清單打印等6項業(yè)務(wù)，將原14項供水服務(wù)事項增至20項。 二是擴大“一次也不用跑”業(yè)務(wù)。在原有開展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，將原1項增至14項。通過上門服務(wù)代送或郵寄接水業(yè)務(wù)相關(guān)方式減少用戶跑動次數(shù)。 三是延伸“就近跑一次”業(yè)務(wù)。大力提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平，通過流程再造、技術(shù)支撐、數(shù)據(jù)整合、手續(xù)歸并等路徑，20項供水業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，居民13項供水業(yè)務(wù)實現(xiàn)“一證通辦”，對符合條件的企業(yè)接水時限由30天縮短至4天，申請辦理資料縮減5項，大大縮短了辦理時限，提高了辦事效率， 今年以來，共受理接水業(yè)務(wù)86件，39名群眾、47家企業(yè)享受到“最多跑一次”的便捷服務(wù)。