濱海供水公司完成工作流程圖編制工作
in 紹興柯橋濱海供水有限公司 by 柯橋水務
高效的流程管理是改進服務質(zhì)量、提高工作效率、提升經(jīng)營效益的有效手段,是公司轉(zhuǎn)型升級和精細化管理的需要。近日,濱海供水公司按照“先試點、后推廣”的做法,完成了全崗位工作流程圖編制工作,經(jīng)形式、內(nèi)容評審后下發(fā)執(zhí)行,并納入到今后考核的重點當中。 作為強管理、促轉(zhuǎn)型的重要項目,今年4月,公司啟動了工作流程圖編制工作,運用流程圖的方法,使用圖形表示管理過程,把文字轉(zhuǎn)化為直觀圖示,化繁為簡。根據(jù)“誰主辦誰編制”的原則,以各項制度為依據(jù),對現(xiàn)有的200余項業(yè)務流程、標準進行全面梳理,理順工作關系,理清工作節(jié)點,并統(tǒng)一繪制成圖。同時,在流程梳理過程中,將現(xiàn)行制度中缺漏或不明確的時限、要求加以完善,推動管理水平、工作效率再提升。 通過編制工作流程圖,理順了工作職責和工作流程,提升了管理系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化水平,提高管理效益,為公司各項任務指標順利完成、實現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新跨越提供保障。