日照市水務(wù)集團供水有限公司召開優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會 發(fā)布日期：2020-12-09 來源：山東水協(xié) 12月4日，日照市水務(wù)集團供水有限公司召開優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會議，進一步深化“一次辦好”改革，持續(xù)推進優(yōu)化營商環(huán)境工作。
會議通報了近期日照市水務(wù)集團供水有限公司優(yōu)化營商環(huán)境工作推進情況，結(jié)合前期日照市發(fā)改委組織的優(yōu)化營商環(huán)境評價演練考試，指出了目前存在的問題和下一步改進措施，對下階段工作進行安排部署。
會議要求，一要增強服務(wù)意識，圍繞提升用戶滿意度這一目標(biāo)，在抓實供水報裝辦理時限等硬指標(biāo)基礎(chǔ)上，做好溝通用戶和配套服務(wù)等軟項目。二要加強內(nèi)部管理，以優(yōu)化營商環(huán)境為突破口，進一步對內(nèi)部管理流程進行深層次優(yōu)化，加強客服、管網(wǎng)、設(shè)計等部門的聯(lián)動配合，促進工作水平提升。三要提升辦事效率，整合公司多部門的工作力量，接到用戶報裝業(yè)務(wù)，要第一時間組織人員查看現(xiàn)場，與用戶溝通協(xié)商，辦理審批手續(xù)，在工程完工驗收后要立即通水，滿足用戶的用水需求。