供水服務(wù)進基層 我為用戶解難題 發(fā)布日期:2022-05-14 來源:云南水協(xié) 在全縣開展干部作風(fēng)大提升和營商環(huán)境大提升兩個專項行動之際,永善縣供水公司認真踐行“十萬干部走基層、下沉一線辦實事”活動,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,大力加強作風(fēng)建設(shè)、向主動服務(wù)轉(zhuǎn)型,充分與用戶“零距離”接觸,推行現(xiàn)場辦公,集中解決群眾用水難題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提升群眾滿意度。
2022年5月9日,當(dāng)了解到敬老院、特殊學(xué)校水量、水壓不足問題,公司胡朝銀董事長帶領(lǐng)工程技術(shù)部人員踐行“一線工作法”主動上門服務(wù),與敬老院、特殊學(xué)校相關(guān)負責(zé)人進行面對面交流,了解用水人數(shù)及用水量,同時開展管網(wǎng)改造現(xiàn)場踏勘,并現(xiàn)場確定供水管網(wǎng)改造方案。要求維修維護部認真踐行“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的工作要求,立即組織技術(shù)人員、管材開展供水管網(wǎng)改造工作,力爭3日內(nèi)完成管網(wǎng)改造工作,確保敬老院、特殊學(xué)校水量、水壓充足,更好的為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務(wù)。
賀陽