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供水宣傳進社區(qū) 服務(wù)民生零距離

時間: 2023-08-29 11:20:16

供水宣傳進社區(qū) 服務(wù)民生零距離 發(fā)布日期:2022-08-29 來源:江蘇水協(xié) 8月26日上午,江南水務(wù)組織開展供水服務(wù)進社區(qū)活動,在文定社區(qū)設(shè)立供水服務(wù)宣傳點,向公眾普及安全用水知識、宣傳供用水常識、講解供水政策。 在活動現(xiàn)場,工作人員認真細致地解答了用戶日常生活中關(guān)心的水質(zhì)安全、繳費方式、階梯水價等問題,并通過介紹962001微信公眾號,推廣線上業(yè)務(wù)辦理,為用戶提供便捷的用水指南,同時積極地向用戶宣傳如何節(jié)約用水、科學(xué)用水。在與用戶面對面交流中,工作人員更深入了解了用戶心聲,特別是社區(qū)內(nèi)中老年人的訴求,為后續(xù)跟進幫助用戶解決問題,全面提升服務(wù)水平,奠定了扎實基礎(chǔ)。  “聽民聲、知民意、解民憂”,此次活動更加緊密了供用水服務(wù)聯(lián)系,打通了從龍頭到心頭的“最后一米”,聚焦民生實事促進供水服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,受到用戶一致好評。