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集團動態(tài)

柯橋供水高效服務(wù)用戶感激連贈錦旗

時間: 2018-12-20 10:57:59

      2018年12月17日上午,紹興市清風(fēng)物業(yè)管理有限公司專程為柯橋供水公司送來一面印有“熱情服務(wù)、及時高效”的錦旗,以此表達對公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感激。     原來,前段時間清風(fēng)物業(yè)所管理的迎駕橋小區(qū)部分高層用戶反映在用水高峰時出現(xiàn)水壓不穩(wěn)定的情況。該物業(yè)公司的維修人員查看多次依然無法解決,最終只能向柯橋供水公司求助。在接到用戶來電后,公司立即派二次供水維保班組技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場,通過反復(fù)查看,最終發(fā)現(xiàn)為閥門故障,立刻對其進行了妥善修復(fù)。無獨有偶,就在三天前,12月 14日,楊汛橋新安染廠也專程送來錦旗,感謝柯橋供水公司柯西分公司提供優(yōu)質(zhì)高效的檢漏服務(wù)。據(jù)悉,12月5日,柯橋供水公司柯西分公司接到楊汛橋新安染廠反映其總表度數(shù)與廠內(nèi)分表度數(shù)總和相差2000多噸 ,懷疑水表存在故障 。分公司第一時間安排表務(wù)人員和聽漏人員趕赴現(xiàn)場進行查看,經(jīng)2天的查漏,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)存在2個DN20鋼管漏點和1個DN25鋼管漏點,并及時進行了修復(fù)。     千里送鵝毛,禮輕情意重。兩面錦旗,不僅凝聚著用戶的感謝,更是對柯橋供水公司踐行“優(yōu)質(zhì)供水、高效服務(wù)”承諾的一種肯定。