服務(wù)最貼心 排水最暢通
——城區(qū)居民小區(qū)實行服務(wù)專人化
7月底,城區(qū)第一批8個居民老小區(qū)污水系統(tǒng)改造工程順利完工,公司全面接管污水系統(tǒng)管理和養(yǎng)護工作。
為切實做好管理維護工作,公司圍繞“貼心服務(wù)、暢通排水”服務(wù)理念建立小區(qū)排水服務(wù)隊伍,分塊定人定責落實服務(wù),并在小區(qū)張貼排水服務(wù)告知牌、制作聯(lián)系卡,告知服務(wù)人員服務(wù)事項等,建立每周二次及以上社區(qū)、物業(yè)走訪回訪制,每周三次及以上巡查制。專業(yè)的管理隊伍,規(guī)范的貼心服務(wù),全新的管理模式,為小區(qū)暢通排水提供了有力的保障。