擺攤設(shè)點(diǎn)聽意見 服務(wù)群眾面對(duì)面
時(shí)間: 2015-07-13 09:40:59
6月30日，公司及集團(tuán)下屬供排水管理建設(shè)4個(gè)單位多個(gè)職能部門工作人員在華舍鎮(zhèn)街上設(shè)立咨詢臺(tái)，“擺攤”接待群眾。
夏季炎熱的天氣已經(jīng)將氣溫已拉升近30℃，但依然沒擋住群眾參與的熱情。咨詢臺(tái)前的服務(wù)人員也面帶微笑耐心的接待著絡(luò)繹不絕上前詢問(wèn)的居民，通過(guò)發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)解答等形式，認(rèn)真宣傳供排水系統(tǒng)管網(wǎng)建設(shè)，鎮(zhèn)村生活污水排放、收集、治理等惠民政策，為居民們解疑釋惑。同時(shí)，工作人員也向群眾介紹了如何方便繳費(fèi)、節(jié)約用水及故障報(bào)修，真正做好居民家庭用水排水的“貼心顧問(wèn)”，努力讓每位居民都得到了滿意的答案。此外，對(duì)于不能現(xiàn)場(chǎng)立即解決的,工作人員也仔細(xì)做好了記錄,承諾及時(shí)給予回復(fù)。