11月30日,紹興江華化工有限公司負責人來到公司,送來 “不辭辛勞解困擾,情系用戶服務好”的錦旗,對濱海供水公司長期以來為企業(yè)解決難題,營造良好的供水環(huán)境,提供高效的服務支持過程中表現(xiàn)出來的管理高水平、人員高素質(zhì)、工作高效率表示深深感謝。
近年來,公司緊緊圍繞“讓群眾滿意,使政府放心”的服務宗旨,全面履行集團行風服務承諾內(nèi)容,深化“貼心水管家”品牌建設(shè),不斷更新服務理念,完善服務機制,規(guī)范服務程序,創(chuàng)新服務措施。特別是開通臨時接水綠色通道,實行“一牌一書一卡”工程,開展“免費檢漏”、“供水服務進社區(qū)”等服務,積極幫助用戶解決實際困難,受到用戶的一致好評。