近日,公司再傳佳音,國家級“生活飲用水供水服務綜合標準化試點”項目被浙江省質量技術監(jiān)督局評為示范驗收優(yōu)秀項目,劃入2018年度省級標準化戰(zhàn)略專項資金補助項目,這也是柯橋區(qū)唯一一家劃入資金補助的企業(yè)。
作為一家民生服務的社會責任型企業(yè),公司始終把社會發(fā)展和用戶需求作為供水服務工作的出發(fā)點和落腳點,以五水共治提出的“保供水”為目標,運用標準化手段不斷推進社會管理和公共服務制度化、規(guī)范化,扎實推進供水保障建設,建立了一套全面覆蓋、全員參與、全面實施、動態(tài)監(jiān)管的的標準體系,其中包含服務通用基礎、服務保障、服務提供3個標準體系,涵蓋20個標準子體系,共計301項標準,供水服務質量和管理水平穩(wěn)步提升,使全區(qū)供水服務工作邁上了一個新臺階。多年來管網(wǎng)水水質合格率達99.98%以上,抄表抄見抄準率保持99%以上,全年供水水質合格率保持100%、水費回收率均保持在100%,群眾滿意率達到99.5%,實現(xiàn)了社會效益和品牌效益的雙豐收。
此次獲資助的專項資金,將更好地激發(fā)公司創(chuàng)新驅動的活力,并進一步推動標準化戰(zhàn)略的深入實施。