為民排憂,熱忱服務(wù) ——新區(qū)自來水公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲錦旗 發(fā)布日期:2020-07-27 來源:江蘇水協(xié) 7月23日下午,新區(qū)鴻翔物業(yè)管理有限公司一名工作人員來到新區(qū)自來水公司,將一面繡有“為民排憂,熱忱服務(wù)”字樣的錦旗送給了新區(qū)自來水公司,對公司高效解決姑蘇花園水小問題表示感謝。
今年6月初,姑蘇花園業(yè)主向我公司反映家中水小問題,公司高度重視,派專人進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)水小問題是由于表前管道老舊堵塞造成。公司立即制定改造方案,對老舊管道進(jìn)行更換。在施工過程中,公司及時協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè),規(guī)范施工標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)控防疫措施及施工時間,最后僅用15天就完成該小區(qū)400余米老舊管道的更換,徹底解決了小區(qū)水小問題,為小區(qū)夏季高峰供水提供了保障。
這一面小小的錦旗不僅代表著用戶對我們的感謝,更代表著一份肯定和責(zé)任,我們將繼續(xù)貫徹“真誠服務(wù)、優(yōu)質(zhì)供水”的企業(yè)宗旨,保持著供水人高度的責(zé)任感和使命感,為用戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。