景德鎮(zhèn)水司全面整治供水環(huán)境 提升服務(wù)水平
時(shí)間: 2012-04-11 09:27:17
中國水星消息（信息員 吳煜） 為了規(guī)范供水秩序，健全用戶用水檔案，全面掌握全市用水市場狀況，江西省景德鎮(zhèn)市自來水公司于4月6日對全市8萬塊水表開展為期3個(gè)月的水表大普查暨供水環(huán)境整治工作。
此次水表普查暨供水環(huán)境整治，以營銷部門為主，從公司各部門抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成8個(gè)小組，對在線水表逐戶進(jìn)行“地毯式”的核查，包括核對地址、用戶名、水表口徑、用水性質(zhì)、水表讀數(shù)、水表鋼印號、聯(lián)系電話、水表安裝方式等；對全市用水戶的用水范圍和用水人口進(jìn)行核實(shí)，做到“低頭看水表、抬頭看用戶”，重點(diǎn)整治用水量明顯不符、三類水價(jià)執(zhí)行不到位和轉(zhuǎn)供水用戶；對各所片區(qū)讀數(shù)為零和未用水表進(jìn)行認(rèn)真檢查，杜絕漏抄現(xiàn)象的發(fā)生。
同時(shí)，要求普查人員虛心聽取群眾意見，為群眾解決實(shí)際困難。對拆遷的水表及時(shí)辦理銷戶處理；對各所片區(qū)表埋、表位不詳水表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)做好整改工作，讓用戶清清楚楚用水、明明白白繳費(fèi)；查處違章用水，打擊偷盜水，規(guī)范用水市場，使合法用水戶的權(quán)益受到保障；對城區(qū)里弄、繳費(fèi)困難戶以及管網(wǎng)老化用水困難戶進(jìn)行改造，使用水困難戶用水有保障。此次用水普查工作將于6月30日結(jié)束。通過此次普查，將進(jìn)一步提高水費(fèi)回收率，降低產(chǎn)銷差率，拉進(jìn)供水企業(yè)與用水戶間距離，提升為用戶服務(wù)的水平，同時(shí)，為企業(yè)供水市場管理向科學(xué)、有序邁進(jìn)提供行之有效的依據(jù)。
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